- Общий
-
Ideas
+3
Внимание на ресепшн!
Прошу руководство санатория обратить пристальное внимание на сотрудников ресепшн. Девушки ведут себя крайне нелюбезно, на грани грубости и неприязни, наши жалобы к этому - долго оформляли - 50 минут, предложенный номер не соответствовал оплаченной категории. Это мошенничество!!! К персоналу медкорпуса и столовой, аниматорам никаких претензий, очень приятные люди. Чтобы не портить впечатление гостей о санатории, смените персонал ресепшн. Многие заезжающие одновременно с нами говорили то же самое. Дневная смена 30.10.15, работницы Ирина, Марина Викторовна.
Servicio de atención al cliente por UserEcho
Ужасссс! Нет, однозначно больше не приедем! Лечение на отвали! Везде очереди, как поликлиника городская!!! Жили в четвертом корпусе на шестом этаже, лифт всегда не работал!!!!! Понравилась только анимация!!!!!! Бассейн НЕ с морской водой как заявлено на сайте, хлорка обычная! Работает по расписанию! Номер обшарпан! Питание однообразное, через неделю не хотелось идти в столовую! Очереди по всюду, даже на рецепции!!! По часу стоишь, кошмар! На пляже от санатория валяется вся Анапа, санаторские и не знают, что он есть и где!!! Не тратьте деньги!!! Расслабиться вам тут не получится!